Brendiranje u E-commerce poslovanju

Brendiranje nas prvo asocira na odabir jedinstvenog naziva marke sa jedinstvenim vizualnim identitetom i eventualnim sloganom koji prezentira određeno poslovanje. No brend je više od toga. To je cjelokupna ideja kojom prodirete u svoje tržište i postajete prepoznatljivi za usluge i proizvode koje nudite. Gradnja brenda proizvoda i/ili tvrtke svakako započinje odabirom prepoznatljivog, jedinstvenog i upečatljivog imena te stvaranja jedinstvenog vizualnog identiteta. U Internet trgovinama pomaže izgradnju lojalnosti kupaca i zadržavanje korisnika. Ovo su neka pitanja koja vam mogu pomoći u smjernicama brendiranja: • Koja je ideja vodilja u poslovanju vaše Internet trgovine? • Koja rješenja nudi prodaja vaših proizvoda? • Što misle korisnici (potencijalni) o vašoj ponudi? Odgovore na ova pitanja možete i sami ponuditi na stranicama u web shopu. Ukoliko imate jedinstven proizvod na tržištu kojim gradite svoj brend, izgradite priču oko njega. Obratite pozornost da naglasite benefite takvog proizvoda, bilo da je on ručno rađen, jedinstvene namjene ili nešto slično. Pakiranje proizvoda prilikom dostave također može biti način prepoznatljivosti vašeg brenda. U kutiji jedinstvenog dizajna sa ručno pisanom karticom će zasigurno ostaviti upečatljiv dojam kod kupca. Vizualni identitet prepustite profesionalcima. Prepoznatljiv logotip integrirajte, osim u web shopu, i na poslovnim stranicama društvenih mreža, uz prepoznatljive boje i stil pisanja. Cijelu ovu priču zaokružite profesionalnim pristupom u svaki aspekt vaše Internet prodaje. Od samog dizajna Internet stranice, preko Internet oglašavanja, pa do konkretnih kontakata sa kupcima (putem emaila ili telefonski). Uz to, morate poraditi na stvaranju emotivno zanimljivih sadržaja (blogova, videozapisa, infografike, E-book). Brendiranje je dugoročni proces kojim se stvaraju dugoročne vrijednosti vašeg E-commerce poslovanja. Na kraju možete očekivati benefite tog procesa: • Prepoznavanje i lojalnost kupaca • Pojačani imidž tvrtke • Pojačat će sliku kvalitete vaših proizvoda • Pojačava cjelokupnu sliku iskustva i pouzdanja I u konačnici, sve veća popularnost vašeg brenda, olakšat će vašoj tvrtki ponudu novih proizvoda i usluga na tržištu. Inspirirajte svoje korisnike da osjete snažnu emotivnu povezanost sa vašom tvrtkom.